TULISAN 3 ANALISIS PERILAKU KONSUMEN PADA SUATU PRODUK

ANALISIS MENGENAI PERILAKU KONSUMEN PADA SUATU PRODUK DAN BAGAIMANA KONSUMEN MENDAPATKAN SEGMENTASI KEPUASAN MAKSIMAL PADA PRODUK TERSEBUT.

Perilaku konsumen adalah aktivitas yang dilakukan konsumen untuk mencari dan mendapatkan suatu produk yang diinginkan. Misalnya perilaku konsumen pada suatu produk kecantikan yaitu Kosmetik Wardah dan Kosmetik Oriflame. Kosmetik Wardah dan Oriflame ini bagus dan sangat terkenal di pasaran saat ini. Tetapi Kedua Kosmetik ini mempunyai perbedaan, diantaranya :

1. Letak atau Lokasi Penjualan

Kosmetik Wardah mudah ditemukan di Supermarket, Counter Wardah, dan Mall yang terdekat. Tetapi Kosmetik Oriflame lebih sulit didapatkan, karena Oriflame dipasarkan dengan Sistem Multi Level Marketing, sehingga  kita harus membeli melalui Oriflame Consultant, atau kita harus menjadi member terlebih dahulu untuk mendapatkannya di kantor-kantor cabang Oriflame, atau kita bisa membeli secara online melalui website Oriflame.

Dilihat dari Perilaku Konsumen pada letak atau lokasi penjualan kedua Produk Kecantikan ini, kebanyakkan konsumen pasti lebih memilih Kosmetik Wardah karena mudah didapatkan dan tidak sulit untuk membeli Produk Wardah dibandingkan dengan Produk Oriflame.

2. Dari Segi Harga yang Ditawarkan

Harga untuk Kosmetik Wardah lebih murah dibandingkan Kosmetik Oriflame, meskipun tidak semua produk Oriflame mahal tetapi kebanyakan produk Oriflame itu rata-rata harganya lebih mahal dibanding Wardah.

Dilihat dari Perilaku Konsumen pasti kebanyakan konsumen lebih memilih Wardah dibanding Oriflame karena harganya tidak terlalu mahal.

3. Dari Segi Kualitas Produk

Kedua produk ini yaitu, Wardah dan Oriflame sama-sama berkualitas bagus dan bahan kosmetik kedua produk ini juga tidak berbahaya untuk kulit. Produk Wardah dan Produk Oriflame juga mempunyai Series atau Jenis untuk kulit tertentu.

Dilihat dari Perilaku Konsumen untuk kualitas kedua produk, mungkin ada konsumen yang memilih Wardah dan adapun yang memilih Oriflame. Karena tidak semua kulit konsumen cocok menggunakan Wardah ataupun Oriflame.

4. Dari Segi Pendapatan Konsumen untuk Membeli Produk

Konsumen yang berpendapatan menengah ke bawah lebih cenderung memilih Kosmetik Wardah, tetapi konsumen yang berpendapatan tinggi bisa memilih Kosmetik Wardah atau Oriflame yang akan dipilih sesuai  dengan keinginannya.

5. Dari Segi Kecocokan dalam Menggunakan Produk Tersebut

Dari pengalaman yang banyak dialami, kebanyakan lebih cocok menggunakan Produk Wardah mungkin karena bahan-bahannya yang lebih alami dan ringan dikulit konsumen.


Konsumen akan mendapat segmentasi kepuasan maksimal dengan merasakan dan menggunakan kedua produk ini, jadi konsumen akan tahu produk mana yang cocok dan membuat konsumen puas terhadap produk yang dipilihnya.


=============================================================
NOTE :
Ini hanyalah sebuah analisis dari saya, karena saya juga menggunakan kedua produk ini. Disini saya hanya menulis untuk melengkapi kebutuhan tugas perkuliahan saja dan bukan bermaksud untuk iklan ataupun promosi =D 

TULISAN 2 PERAN KOMUNIKASI DI DALAM ORGANISASI

PERAN KOMUNIKASI DI DALAM ORGANISASI

Komunikasi adalah sesuatu yang dapat menghubungan antara satu orang dengan yang lainnya. Peran komunikasi di dalam organisasi sangat penting untuk kegiatan dalam berorganisasi. Tanpa adanya komunikasi  di dalam suatu organisasi maka akan menimbulkan suatu masalah seperti : 

1. Melakukan suatu pekerjaan akan menjadi sulit, karena kita tidak dapat bertanya pada anggota lainnya.

2. Tidak ada hubungan baik antara pemimpin dan anggotanya, dan di antara para anggotanya.

3. Adanya rasa iri hati kepada anggota yang lain yang berhasil, karena mereka tidak pernah berkomunikasi.

4. Adanya beban yang dialami para anggota dengan tidak adanya komunikasi yang baik.

5. Organisasi itu pun tidak akan bertahan lama kalau tidak adanya komunikasi antar anggotanya.

Jadi peran komunikasi di dalam organisasi itu sangat penting, dengan berkomunikasi dapat membuat pekerjaan kerorganisasian menjadi ringan, hubungan baik di dalam organisasi akan tercipta, dan lain sebagainya.

KEPEMIMPINAN

Pengertian Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah suatu cara yang dilakukan oleh seorang pemimpin untuk mempengaruhi, memerintah, memberi contoh sikap dan perilaku yang baik untuk para bawahan atau pengikut-pengikutnya. Menurut pendapat saya, pemimpin yang baik itu mempunyai ciri-ciri sebagai berikut :

- Memiliki kebijaksanaan dalam menyikapi segala sesuatu hal.

- Dapat menjadi tauladan untuk para bawahan atau pengikutnya.

- Tidak berlaku semena-mena terhadap bawahannya.

- Adanya hubungan baik antara pemimpin dengan bawahannya. 

- Mempunyai rasa solidaritas yang tinggi.

Dengan mempunyai pemimpin yang baik, para anggota atau bawahan akan merasa lebih nyaman dengan semua kegiatan yang dilakukannya tanpa adanya rasa beban dipikiran mereka. Para anggota pun juga akan selalu menghormati dan menghargai apa yang dilakukan pemimpinnya. Hubungan yang baik antara pemimpin dengan anggotanya akan berpengaruh juga terhadap kepemimpinan suatu organisasi atau perusahaan. Dapat terlihat kepemimpinan yang dipimpinnya itu berjalan dengan baik atau tidak. Apabila kepemimpinan itu tidak berjalan dengan baik, maka akan terjadi banyak masalah yang akan timbul. Menurut saya, pemimpin yang kurang baik itu seperti :

- Tidak adanya saling mengahargai dan solidaritas antara pemimpin dengan anggotanya.

- Selalu bersikap yang kurang baik, tidak dapat dijadikan contoh. 

- Tidak ada hubungan yang baik antara pemimpin dan anggotanya.

Mempunyai pemimpin yang kurang baik, maka para anggota dan bawahan akan merasa tidak nyaman selama berada di tempat kerja. Para anggota pun juga akan melakukan segala sesuatunya dengan tidak maksimal, karena anggotanya tidak merasa dihargai oleh pemimpinnya.

Gaya Kepemimpinan

Gaya kepemimpinan adalah suatu pola perilaku yang konsisten ditunjukan dan sebagai yang diketahui pihak lain ketika berusaha mempengaruhi kegiatan orang lain.

Gaya Kepemimpinan yang baik adalah pemimpin yang demokratis karena pemimpin demokratis dapat menempatkan organisasi sebagai keseluruhan diatas kepentingan diri sendiri atau kepentingan kelompok tertentu dalam organisasi, bersifat rasional dan objektif dalam menghadapi bawahan dalam menilai perilaku dan prestasi kerja karyawan, dan mengakui dan menjunjung tinggi harkat dan martabat para bawahannya sebagai makhluk sosial dan sebagai individu yang mempunyai jati diri masing-masing yang khas.